问题现象:
企业邮箱发送邮件时,若出现投递失败产生退信,内容提示包含如下:
the mta server of * reply:550 failed to meet SPF requirements
或者
the mta server of 163.com — 163mx01.mxmail.netease.com(220.181.14.141) reply:550 MI:SPF mx14,QMCowECpA0qTiftVaeB3Cg—.872S2 1442548128 http://mail.163.com/help/help_spam_16.htm?ip=42.120.134.177&hostid=mx14&time=1442548128
原因分析:
此是由于邮件被收信方服务器的spf策略检测身份认证未通过导致。
SPF是(Sender Policy Framework)的缩写,一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术,是非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会首先检查域名的 SPF 记录,来确定发件人的IP地址是否被包含在 SPF 记录里面,如果在,就认为是一封正确的邮件,否则会认为是一封伪造的邮件进行退回。
解决方法:
请使用阿里云邮箱时,正确按照企业邮箱域名解析设置方法添加 TXT 解析,阿里云企业邮箱服务器默认的 TXT 解析指向:
v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all
完整企业邮箱的统一域名解析设置方法,请点击参考企业邮箱域名解析设置方法 。